編者：基礎管理是企業發展的基石。為進一步凝聚共識、交流經驗，推動基礎管理工作突破，本期特邀請各板塊負責人結合工作實際，分享基礎管理領域的實踐探索與心得體會，助力全公司上下形成齊抓共管基礎管理的良好氛圍，共同為企業高質量發展添磚加瓦。
經營管理板塊 蔡治德
企業發展如同建樓，樓房能否建高源于地基是否堅實。在經濟下行和市場競爭日趨激烈的今天，忽視基礎管理的企業，如同在流沙上建樓，擴張越快，傾覆越快。企業唯有將基礎管理做精做細、做深做實，才能走得更遠、更長久。
首先，基礎管理最核心的工作在于制度規范的執行落地。很多企業常常把制度和規范掛在墻上、落在紙上，在執行中卻大打折扣，作為企業的制度規范一定要全員遵守，讓“按制度辦事”成為全員共識。同時，為了保持企業制度規范的與時俱進，平時要讓更多“細節”轉化為“規范”，讓更多“經驗”沉淀為“制度”，讓規范制度更好地符合企業發展的需要。再者，制度規范不是越多越好，也不是越細越好，一定要適合本企業的規模和具體情況，一定要保證主要的和基本的制度規范不缺失。多年來，經營管理板塊一直嚴格按照公司各項規章制度和規范要求開展經營管理工作，嚴控應收賬款，確保公司資金的安全收回，提高公司資金使用效率；及時處理積壓庫存和臨期商品，減少了商品資金占用額，提高了庫存商品周轉......“按制度辦事”已經成為板塊全員共識，同時，為了提高經營部門干事創業的熱情，挖掘經營部門潛力，板塊也適時出臺了績效考核辦法，讓績效工資與經營業績進行掛鉤，以提高經營人員的工作積極性和主動性，提升經營部門整體業績。
其次，流程優化是基礎管理的關鍵工作。企業發展到一定階段，難免出現流程冗余、流程繁雜等問題。管理“內耗”往往比市場競爭更傷企業的元氣，必須徹底清除。公司持續對組織架構進行改革，對工作流程理順優化，不僅提升了工作效率，更促進了企業效益。這印證了一個道理：基礎管理不是做“加法”而是做“減法”，減去不必要的環節，打通梗阻的節點，才能讓企業運轉更加高效。經營管理板塊本著“確保品質、提高效率”的原則服務客戶，對大宗商品直接由廠家配送到客戶，同時，積極整合采購供應鏈，線上線下一體化融合，靈活選用結算方式，使得采購更加高效、快捷，更好地滿足了客戶的采購需求。
再者，契約精神是基礎管理的基本保障。在經濟下行周期下，很多企業資金流緊張，不能按時給供貨商付款，甚至長期拖欠貨款，這樣既嚴重違反了合同，又對企業聲譽造成了很壞的影響。豐華公司成立之初，就將“誠信文化”確定為公司的核心文化，歷經多年的踐行和堅守成為濰坊市十大企業文化品牌之一。經營管理板塊全體員工一直秉持“誠信做人、誠信做事”的基本原則，服務公司、服務客戶、服務顧客，獲得了廣大客戶和供貨商的一致好評，贏得了良好的社會聲譽。
高樓參天，始于地基；企業遠行，成于基礎。夯實基礎管理，從來就不是一蹴而就的工作，需要我們從每個流程抓起，從每個崗位做起，在日復一日的堅持中筑牢發展根基。唯有如此，我們的企業才能在市場浪潮中穩健前行，向著更高更遠的目標邁進。
資產管理板塊 張新一
在當前經濟下行與消費轉型的雙重壓力下，實體商業正經歷深刻的變革。我們公司的商城租賃和超市門店經營，也同樣面臨著極大的挑戰。然而，危機往往孕育著商機和轉機，在這關鍵時期，我們既要正視內部經營管理的短板，更要主動把握市場機遇，通過夯實基礎管理、創新經營模式，實現企業的轉型升級。
首先，面對市場變化，我們必須以刀刃向內的勇氣推進經營管理和工作創新。在市場經營部和商場經營部建立動態招商機制，組建尋商小組或尋商員，通過分析挖掘市場優質商戶資源，尋商、談商、招商，重點引進具有特色經營能力、自帶客流的潛力商戶；在部門間定期開展招商分析會，促進優質商戶資源共享；建立商戶分級管理制度，為優質商戶提供個性化服務方案，并為商戶賦能，提供營銷支持，引進網紅營銷，增強商場客流量。
其次，在超市運營方面，打破平均主義，建立以業績為導向的激勵機制。強化績效驅動，激發團隊活力，對超市門店的各小組實際經營業績逐月考核，并與工資發放和人員優化結合起來。對重點生鮮單品分析，優化生鮮自采流程，建立源頭直采基地和生鮮商品質量追溯體系，打造“豐華優選”品牌。必要時和其他優質生鮮供應商聯合，縮短供應鏈環節，匯集量的優勢，確保商品品質和價格優勢。總之，要鼓勵創新營銷和采購模式，營造全員創新、全員營采的氛圍，提高人均勞效。
第三，要加強團隊建設，強化執行保障，確保工作計劃落地。工作中要重點培養三支隊伍，一是具有市場敏銳度、能與商戶深度交流的招商團隊，定期與潛在商戶緊密交流；二是責任心強、專業化的生鮮采購團隊，加強產地考察和質量控制；三是數字化的運營團隊，加強抖音、美團、京東等新型運營模式的合作，提升線上線下融合運營能力。同時，要建立重點工作督辦機制，明確時間表和責任人，實施例會總結制度，及時解決問題。開展“金點子”征集活動，匯聚員工智慧。
當前的市場環境雖然嚴峻，但只要我們堅定信心，夯實管理基礎，在招商引商上主動出擊，在生鮮經營上深耕細作，在模式創新上大膽突破，就一定能夠化危為機，開創豐華的新局面。
