一句承諾千鈞重 多項舉措三冬暖
12月15日，豐華商城已順利供暖一個月。在公司上下共同努力下，商城一改過去沒有供暖的歷史，置身于商城之中，給人的感覺已大不相同，今年商城業戶和工作人員可望過一個溫暖的冬天?；叵肫鹭S華商城供暖改造前前后后、點點滴滴的付出，同事們至今仍如數家珍，難以忘懷。
廣泛調研 確定方案
商城是一個舊城，結構不很合理，開口多，保溫難度大，供暖問題始終是公司領導牽掛的頭等大事。年初的業戶交流會上，公司領導就取暖問題向業戶們明確答復，今年一定為大家供上暖。春節剛過，公司即召集相關人員開會部署，并由分管經理牽頭，組織物業部、審計部、商城經營部、安保部成立取暖改造工程專項小組，開始前期考察調研工作。首先從電力、燃氣、熱力三種供暖方式入手進行廣泛調研，詳盡分析對比優劣，并對周邊商城供暖進行調研，就供暖效果與其負責人員交流溝通。綜合各方面因素，認為燃氣供暖比較適合商城實際，但商用燃氣控制審批非常嚴格，為此公司領導和小組成員多方做工作，直到7月份才獲審批通過。
在前期調研和等待審批的過程中，專項小組就鍋爐、風盤等設備進行考察論證。為了保障材料和施工質量，公司領導親自帶領專項小組到德州中大集團等企業考察風機盤管。經過嚴格篩選，最終決定采用市內某知名燃氣鍋爐、德州中大風盤，由德州專業安裝工程隊施工。
嚴格把關 控制成本
專項小組指定物業部和審計部一起負責材料采購，在材料選擇上嚴格把關，做到每一種都貨比三家，對比質量、價格。在市內大型金屬材料市場轉了很多遍，對店鋪和道路也是熟悉得不能再熟悉。大到鋼管、風盤，小到彎頭、膠帶都是質量最好的。就拿鋼管外部的保溫材料來說，也是整個市場上質量最好的，而且環保無污染，這樣供暖時能夠保證良好的經營環境。采購過程中，嚴格按照流程進行登記、收貨、發貨，專人建賬。
為了將施工損耗降到最低，商城等部門為保潔人員和施工人員制定規定，要求他們不僅有看管材料的義務，也有舉報偷盜的責任，且舉報有獎勵。審計部還派出專人對施工中使用的材料和剩余材料進行測算，并與實際進貨數據相比對。有一次，審計人員發現差異較大，回到商城查找原因，原來漏計了中間通道的一路。可重新核對時還是有六根鋼管沒有著落，于是同物業部一起與施工方會談，仔細分析六根鋼管的去向。經反復查證，原來是料頭子和商城四樓鍋爐房用了大約四根鋼管，切割片磨損約占兩根鋼管……物業部、審計部、財務部相互對接，相互監督，材料多退少補，嚴格把控成本
團結協作 環環相扣
7月31日德州工程隊到場，供暖工程開始施工。施工正趕上最炎熱的時候，而且今年夏天特別熱。為確保施工隊員的安全，公司為他們發放綠豆、茶葉等降溫防暑物品，有時還給他們準備些冷飲。在施工中，物業部的同事對工程質量、規范、安全進行監督。從這天起陳仁生、劉明啟等物業部人員每天早上六七點鐘就到施工現場，配合施工隊伍的各項工作，有時晚上加班到很晚。來材料的時候審計部的人員也陪同一起加班。也是從這天起，他們沒有了星期天、節假日，一直堅守在自己的崗位上。
在焊接的時候，物業部和安保部人員一起，哪有焊點就跟到哪兒，隨時準備好滅火器，防止焊渣掉到易燃物上，堅決杜絕發生火災事故。他們還對管道焊接安裝是否牢固進行仔細檢查。商城天花板上面各種線路、管道、消防設施錯綜復雜，因此在風盤、風道、管道安裝時必須清理出空間。我們的工作人員和施工人員一起爬上爬下，滿身都是灰塵，混著汗水一起往下流，等下來的時候都成了“泥人”。遇到有些業戶貨物妨礙施工，商城管理經營部的同事就出面與業戶協調，保證工程順利實施。
十月份，施工進入關鍵期。此時各種始料未及的問題也集中暴露出來，施工任務十分緊迫。為實現對廣大業戶的承諾，公司領導親赴現場指揮、協調、調度，每周碰頭會與現場調度會相結合，做到有問題立刻解決，措施及時落地。并制定了準確合理的時間表，管道打壓、防腐、保溫、恢復天花板、安裝出風口等后續工作緊張有序進行。商城施工期間，外邊燃氣管道在鋪設，鍋爐房也在改建，同時進行排水、自來水管道、電路安裝，環環相扣，不容拖沓。10月中旬鍋爐到貨進行安裝，隨后與通往商城的主管道對接、調試、打壓、試爐……
順利供暖 普惠大家
11月14日，取暖改造工程全部結束，進行調試運行，結果良好。15日，豐華商城開始供暖。為了保證業戶一上班就能有充足的暖氣，物業部派人早上五點鐘就開始燒鍋爐；為了保暖，商城管理經營部還將各個通道的門上都裝上了雙層門簾，督促沿街門頭房安裝門簾，并將二、三樓的采光口進行密封，防止熱量散逸；為了保證供暖系統安全運營，每天晚上都有專人值班……由于氣源不足，供暖效果雖然未達到理想狀態，但整個商城的環境已有了明顯改善，特別是二樓效果較為理想，受到業戶歡迎。
（記者吳亞楠 供稿 張斌 陳仁生 劉志凌 楊兆棟 張慧）
